1. Особенности индивидуальной продукции В соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» (ст. 26.1), покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства (продукция с нанесением логотипа, изготовленная по индивидуальным макетам и техническому заданию Заказчика), если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем. 2. Возврат при обнаружении брака В случае обнаружения производственного брака, несоответствия утвержденному дизайн-макету или дефектов нанесения логотипа, Заказчик имеет право потребовать:
Безвозмездного устранения недостатков или повторного изготовления тиража;
Соразмерного уменьшения стоимости заказа;
Полного возврата оплаченной суммы.
3. Процедура оформления возврата Для заявления о претензии отправьте письмо на нашу электронную почту typography13@yandex.ru. К письму необходимо приложить: номер заказа, описание дефекта и детальные фотографии бракованной продукции. Претензия рассматривается Исполнителем в течение 3 рабочих дней. 4. Сроки и порядок выплаты При принятии решения о возврате денежных средств, выплата осуществляется на ту же банковскую карту или расчетный счет, с которых был произведен первоначальный платеж на сайте. Срок зачисления денежных средств зависит от банка-эмитента и составляет от 1 до 10 рабочих дней.
How We Can Help You
We help develop young architecture companies and teams that innovate urban planning
We research
We can estimate your company's opportunities, explore your economic status, analyze your vehicle access and foot traffic.
Marketing strategies
We develop the main conception of a business according to the company's targets and develop strategies of competitive advantage.