Условия и порядок возврата
денежных средств
1. Особенности индивидуальной продукции
В соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» (ст. 26.1), покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства (продукция с нанесением логотипа, изготовленная по индивидуальным макетам и техническому заданию Заказчика), если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
2. Возврат при обнаружении брака
В случае обнаружения производственного брака, несоответствия утвержденному дизайн-макету или дефектов нанесения логотипа, Заказчик имеет право потребовать:
  • Безвозмездного устранения недостатков или повторного изготовления тиража;
  • Соразмерного уменьшения стоимости заказа;
  • Полного возврата оплаченной суммы.
3. Процедура оформления возврата
Для заявления о претензии отправьте письмо на нашу электронную почту typography13@yandex.ru. К письму необходимо приложить: номер заказа, описание дефекта и детальные фотографии бракованной продукции. Претензия рассматривается Исполнителем в течение 3 рабочих дней.
4. Сроки и порядок выплаты
При принятии решения о возврате денежных средств, выплата осуществляется на ту же банковскую карту или расчетный счет, с которых был произведен первоначальный платеж на сайте. Срок зачисления денежных средств зависит от банка-эмитента и составляет от 1 до 10 рабочих дней.
How We Can Help You
We help develop young architecture companies and teams that innovate urban planning
  • We research
    We can estimate your company's opportunities, explore your economic status, analyze your vehicle access and foot traffic.
  • Marketing strategies
    We develop the main conception of a business according to the company's targets and develop strategies of competitive advantage.
Made on
Tilda